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【办公系统】OA系统品牌知名度分析

日期:2018-05-21 10:38:43 阅读:

超过80%的客户对OA系统的品牌认知度较高,应用软件因为业务的发展需要迭代服务,服务能力是用户看重的重要要素之一。

第一、OA系统产品品牌认知度

国内OA系统产业经过二十多年的发展,整个OA市场的品牌渗透已经初步形成了一定的分化格局,但是还没有一个研发厂家确定垄断性的品牌优势地位,不同的OA厂商在品牌力的表现上完全不同,泛微OA以大客户和市场占有率闻名,华天动力OA以产品细腻和技术能力著名,致远以渠道见长,蓝凌以定制化知名。

OA系统软件品牌经历二十多年的发展,市场格局已经形成,但是OA软件系统的品牌传播工作才刚刚开始,OA市场同样“酒香也怕巷子深”,未来后续梯队OA研发厂家也会开始提高市场品牌宣传,互联网是新近厂家迈不过去的一道门槛,推广费用高已经成为OA系统产品的高门槛。


2015-2018年OA系统品牌知名度调查表

泛微、华天动力的品牌知名度保持增长较快,致远、蓝凌的品牌知名度稳中有升,钉钉的品牌知名度增长速度更快,而部分品牌知名度出现下降趋势。

第二、OA系统产品品牌渗透率

从OA系统产品当前的品牌渗透率比较来看,致远、泛微、华天动力、蓝凌已经形成了相对的优势,一方面这些研发厂家进入较早,积累了大量的企业用户群规模,另一方面这些研发厂家的产品线更加丰富,能够面向不同企业用户分别提供标准化产品和定制化开发产品,兼顾了日渐稀少的高端企业用户市场和更加庞大的中小企业市场,形成了两条腿走路的模式,进一步扩大了他们在OA系统产品品牌渗透方面的优势。同样作为进入较早的研发厂家,例如通达,由于创始人离职创立新品牌以及市场推广力度减小,导致从品牌渗透角度来看优势正在消除。而新兴的研发厂家,除了钉钉采取的免费切入之外,其他OA厂商目前并未取得成功,随着这些成熟OA系统厂商的品牌推广力度的加大,新兴OA厂商未来在品牌渗透方面的压力将越来越大。

第三、从市场占有率上看

由于泛微、致远、华天动力、蓝凌已经连续三年占据市场前列位置,目前只有钉钉一家新兴OA系统厂商市场占有率提升较快,短期内国内的OA系统市场格局变化并不大,由于钉钉前期采取的免费策略,从长远经营和商业模式上考虑,钉钉收费是必然,一旦全面收费,势必对现行小微企业的使用造成较大影响,预计客户损失率也会比较高。

本文由办公系统整理,本文不代表本站观点

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