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【用友nc】互联网+行动用友NC服务大型企业互联网化白皮书震

日期:2018-05-31 09:39:09 阅读:

白皮书重点内容解读:

用友网络联合开展了关于大型企业互联网化的专项研究,对大型企业在移动互联网时代发展中面临的问题与挑战,如何应对挑战、如何融合利用互联网+实现转型升级的实践进行深入调查与分析,本次研究针对制造、建筑地产、交通、公用事业、流通、服务、金融等行业的230多家大型企业进行了深度调研,海比调研数据显示,几乎所有大型企业均开始尝试企业互联网化,其中已经全面开始互联网化转型的大型企业占38.00%,局部尝试互联网化转型的大型企业占40.00%,认同互联网化发展趋势并准备开始转型的大型企业占22.00%。

互联网+背景下的企业创新与融合将给企业带来关键性的改变,白皮书阐述了大型企业互联网化的行动路径,从营销互联网化、业务互联网化、管理互联网化、开放市场环境下企业金融及支付新生态、构建企业互联网开放平台等方面,介绍大型企业互联网化的解决方案和成功案例(如TCL、今麦郎、红狮水泥、南玻、创美、天瑞、港华、延长石油、百威英博等客户价值分享),为大型企业互联网化提供一个落地参考。


互联网+行动用友NC服务大型企业互联网化白皮书震撼发布

白皮书中提到的混合云融合应用模式,是以大型企业私有云为核心+公有云服务+行业互联网的垂直服务平台+互联网金融,满足大型企业互联网化过程中的融合、开放、连接、管理、安全等一系列需求。


互联网+行动用友NC服务大型企业互联网化白皮书震撼发布

基于用友NC6的大型企业私有云是企业互联网化的重要基础和支撑,是大型企业业务和运营管理的核心平台。它以产品为入口,为企业提供有价值的云服务接入,实现企业互联,引领商业变革,推动企业管理进步,帮助集团企业互联网转型。而大型企业通过接入惠商云的公有云服务,能够便捷地实现连接客户、连接生意、连接生态,促进企业的快速互联网化。

【营销互联网化】

企业营销从产品走向以价值为中心的时代

企业营销互联网化走到了企业互联网化的最前列。尽管关于企业营销那些事看上去千头万绪、纷繁复杂,各种理论也层出不穷,但归根结底企业营销已经从以产品为中心的时代,走向“以价值为中心的时代”。在互联网+时代,营销环境逐渐移动化、碎片化、场景化。消费主体日益个性化、社交化、娱乐化。企业逐渐重视大数据营销、内容营销、社群营销、场景化营销。

随着企业规模的迅速扩张,企业间的产品市场竞争更加激烈。面对这样的发展机遇和市场挑战,企业需要建立一套基于企业互联网的营销管理体系,高效及时的市场信息反馈与秩序维护管理机制,及时掌握市场需求变化、竞品动态、区域价格等信息,实现对市场动态的快速响应。


互联网+行动用友NC服务大型企业互联网化白皮书震撼发布

建立基于企业互联网的营销管理体系

用友NC6全渠道营销服务平台是以客户为核心,打破传统的ERP与CRM相割裂的状况,营销前端和后台管理一体化,O2O线上线下一体化。支持B2B2C交易,支持网络化全渠道深度分销管理,支持客户商机管理,支持会员服务,精准营销,敏捷捕捉消费者需求,快速响应市场变化,帮助企业创新商业模式。同时,企业要实现以全渠道营销的服务平台构建,不能强调一步到位,需要结合企业发展,稳扎稳打,分期逐步推进,最终实现终端扁平+消费者的直接掌控。

全渠道零售管理-企业全方位的营销力量支撑

互联网技术的日新月异,以及消费者购买模式的改变,全渠道模式应运而生。零售行业遭遇前所未有的挑战,第三代零售行业革命已经开始,零售行业将重新洗牌。客户资源就是企业最宝贵的资产,也是最好的入口。传统企业若想重塑核心竞争力,应该首先借助互联网实现全渠道营销。2015年传统渠道迈向全渠道模式的创新步伐陆续升级,全渠道模式将是新型供应链模式的重组,比单一的O2O整合模式更深、更难。当然谁先做成功、做成型,做出格局,谁将成为全渠道时代细分领域的霸主。这是未来的趋势,不管你是消费者还是品牌方,不管是渠道商还是物流运营企业,都必须关注这些趋势,同时早做准备,正所谓拥抱变化才能赢在未来。

一般企业的全渠道零售信息化建设的总体目标是零售商能通过多种渠道与顾客互动,包括网站、实体店、移动设备、服务终端、直邮和目录、电视、呼叫中心、社交媒体、网络家电、上门服务,等等,这些渠道相互整合、相互响应,成为全方位的营销力量。

海比研究对大型企业B2C全渠道零售的发展情况进行了调查发现:了解但是没有采用B2C全渠道零售的大型企业为78.18%,已应用的大型企业达到10.91%,准备采用的企业为3.64%。


互联网+行动用友NC服务大型企业互联网化白皮书震撼发布

用友NC6全渠道零售管理帮助企业实现立体化的多元渠道深度分销管理,确保对渠道的掌控和管理完整、到位。打破线上线下壁垒,实现无差别销售。突破企业对经销商的依赖,构建企业到消费者之间全渠道直销通路。整合实体渠道、电商和移动电商渠道,实现集中高效的订单处理、实时的全业务状态跟踪、统一的会员服务、一致的购物体验,并与电商平台、财务供应链等无缝集成,提升企业对营销全通路的集中管控能力。


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1) 统一商品管理:线上线下渠道使用同一商品视图。

2) 统一营销政策管控:线上线下统一定价,支持折扣、满减、买赠、组合等灵活的定价方式,管理储值卡及礼券、电子券与电子促销凭证,进行完整的促销活动管理。

3) 统一会员管理:通过全面的整合企业会员,支持大型集团企业多组织、多元化经营下,各种会员业务处理规则和管理模型,包括多会籍、等级、规则管理、会员招募、交易记录、积分管理、会员接触全过程管理,对积分兑付、积分账户的实时管控,自动形成会员升降级、积分计算管理,提供企业会员管理报表。

4) 库存中心:为企业的全渠道零售业务提供开放库存异动接口,提供全渠道库存的现存量、可用量计算查询,可以按照库存组织、仓库、物料、辅助属性、货权等多个维度进行可用量、现存量计算、重算、查询服务。

5) 订单中心:统一的订单处理平台,统一处理全渠道订单。高并发大数据量,实时进行库存同步与可用性检查。做到最短交付时间,最低物流成本。并提供开放接口与外部WMS进行整合。

6) 轻量级的、实时在线的实体店管理系统:轻量应用、数据实时,免维护。支持以下门店类型如直营店、加盟店、直营专柜。可进行日常销售、收款、发展会员、要货、调拨、库存盘点、门店日结等业务。

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