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数据迁移:搬家最怕扔东西

Garbage In, Garbage Out (垃圾进,垃圾出)。如果把旧系统里的一堆烂账、僵尸数据直接导进新系统,那新系统上线第一天就死了。数据迁移是最好的(也是最后一次)“大扫除”机会。

用户培训:讲了一遍就会了吗?

培训不是“老师讲,学生听”。成年人的学习方式是“做中学”。最无效的培训就是把几百人关在会议室里看 PPT。最好的培训是“沙盘演练”和“关键用户(Key User)制度”。

运维体系:系统上线了,顾问撤了,谁来管?

很多企业以为系统上线就是终点,其实是“运维噩梦”的起点。顾问撤场后,甲方 IT 如果接不住,系统会在 6 个月内迅速“腐烂”(功能没人用、数据没人管)。必须建立 L1/L2/L3 分级运维体系。

产品与技术

版本升级:升还是不升?这是个问题

软件升级就像给房子装修。不装修(不升级),住着不舒服,安全有隐患。装修(升级),要花钱,还要搬出去住几天(停机)。核心原则是:没事别瞎折腾。除非有不得不升的理由。

IT 审计:为什么上市前必须过这一关?

IT 审计审的不是代码,而是“规矩”。核心是 SoD(职责分离)。制单的人不能审核,管钱的人不能管账。如果你还在用 Admin 账号全公司通吃,或者张三把密码告诉李四,那 IPO 就悬了。

上线策略:一次性切换还是并行运行?

三种上线策略:大爆炸(Big Bang)、并行(Parallel)、分步(Phased)。没有绝对的好坏,只有“风险承受能力”和“资源投入”的权衡。大部分企业由于害怕,选择了并行,结果被“双倍工作量”累死。

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